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자주 묻는 질문

영수증은 어떻게 발급받나요?

영수증 발급 방법

주문 내역에서 직접 발급하실 수 있습니다. 별도 요청 없이 바로 받으실 수 있어요.

  1. 이심메이트에 로그인합니다.
  2. 마이페이지 > 주문 내역에서 해당 주문의 영수증 발급을 누릅니다. 회사 제출 용도로 쓰실 수 있어요.
  3. 인쇄, PDF 다운로드, 이메일로 받기 중 편한 방법을 고릅니다.

eSIM 발급 완료 메일 맨 아래에도 영수증 발급 버튼이 있습니다. 메일을 찾으시면 로그인 후 바로 이동하실 수 있어요.

영수증 항목

  • 공급자 정보(상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업번호)
  • 공급받는자 정보(성명·이메일)
  • 주문번호와 주문일시
  • 품목·수량·단가·금액
  • 공급가액 / 부가세 / 합계
  • 결제수단과 승인번호

세금계산서 · 증빙 서류

부가가치세법상 적격증빙 서류는 신용카드매출전표입니다. 영수증 PDF 안에 매출전표 원본으로 가는 링크가 있으니, 회사에서 요구하는 서류가 무엇인지 확인하신 뒤 함께 제출하시면 됩니다.

발급 불가 · 재발송 제한

  • 환불 주문은 영수증이 발급되지 않습니다.
  • 결제가 완료되지 않은 주문도 발급 대상이 아닙니다.
  • 이메일 재발송은 24시간에 정해진 횟수까지만 가능합니다. 그 사이에는 PDF 다운로드를 이용해 주세요.

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