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설치부터 현지 연결까지, 가이드 82개

처음이라면 이 순서

세 단계면 현지에서 데이터가 켜져요

1내 휴대폰이 되는지 확인아이폰·갤럭시 eSIM 지원 모델2출국 전 설치한국에서 미리 등록해 두기3도착 후 연결데이터가 안 될 때 확인할 순서

주제별 가이드

찾는 주제를 골라 보세요

자주 묻는 질문구매·환불·개통에서 자주 나오는 질문17eSIM 설치 가이드아이폰·갤럭시 등록과 활성화3지원 기기 안내내 모델이 eSIM을 쓸 수 있는지2문제 해결 가이드데이터가 안 될 때 점검 순서4여행 준비 팁출국 전 확인할 것들4데이터 사용량 가이드앱별 사용량과 용량 고르는 법14공항 도착 후 활성화공항 도착 직후 켜는 순서23일정별 데이터 추천여행 길이에 맞는 데이터15

상황별 세부 안내

최근 업데이트한 글부터 보여 드려요

현지망과 로밍망, 무엇이 다른가 — eSIM 고를 때와 안 될 때

현지망은 그 나라 통신사 회선, 로밍망은 다른 나라 통신사 회선이 현지망을 빌려 쓰는 방식이에요.

일본에서 eSIM 이 안 될 때 — 현지망·로밍망별 확인 순서

로밍망은 데이터 로밍부터, 현지망은 발급이 끝났는지와 데이터 회선부터 확인하세요.

셀룰러 요금제 레이블, 여행용 eSIM은 이렇게 정해요

레이블은 회선을 구분하는 이름표일 뿐 요금·속도와 상관없어요. 여행용은 '여행', 한국 번호는 '주'로 두세요.

캐리어락·국가락 확인법 — 해외 eSIM 을 넣을 수 있는 폰인지

한국에서 산 폰은 대부분 잠금이 없어요. 해외에서 산 폰·중고폰은 설정에서 '이동통신사 잠금'을 먼저 보세요.

eSIM 이 설치되지 않을 때 — 오류 메시지별 해결

설치에는 인터넷이 필요해요. 오류가 나면 이미 설치됐는지부터 보고, 지우거나 반복 시도하지 말고 문의하세요.
전체 안내 보기 (11개)

설정·설치

eSIM 을 지웠거나, 폰을 바꾸거나, 잃어버렸을 때

여행용 eSIM 은 한 번만 설치됩니다. 지우기 전·폰을 바꾸기 전에 먼저 문의하세요.

한국 번호 켜 둔 채 여행용 eSIM 쓰기 — 듀얼 SIM 설정

전화·문자는 한국 번호, 데이터는 여행용 eSIM. 한국 회선은 켜 두되 데이터 로밍만 끄면 됩니다.

데이터·공유

여행용 eSIM 핫스팟 — 되는 요금제와 켜는 법, 데이터 계산

상품 상세의 핫스팟 표시를 확인하고, 아이폰은 개인용 핫스팟, 갤럭시는 모바일 핫스팟에서 켜세요.

셀룰러 데이터 전환 허용, 해외에서는 꺼야 하는 이유

여행용 회선을 데이터로 선택하고 자동 전환은 꺼 두세요. 한국 회선의 데이터 로밍도 따로 확인해야 해요.

데이터 로밍, 어느 회선을 켜고 어느 회선을 끄나

여행용 eSIM 은 켜고, 한국 회선은 끕니다. 여행용 회선의 로밍은 켜야 인터넷이 되고, 요금은 이미 산 요금제에서만 나가요.

연결·문제 해결

eSIM APN 설정 — 따로 넣지 않아도 되는 이유와 기본값으로 되돌리는 법

APN 은 eSIM 에 함께 들어 있어요. 직접 입력하지 말고, 바꾼 적이 있다면 기본값으로 되돌리세요.

더 알아보기

비교 가이드eSIM·로밍·유심 차이 한눈에 보기환불·자주 묻는 질문구매 전 확인할 정책카카오톡 채널 추가추가해 두면 설치·환불을 언제든 문의할 수 있어요